Confusión y frustración.
Esos son los sentimientos que le quedaron a Barbara Pencala, abuela de Calgary, de 56 años, después de enterarse el miércoles por correo electrónico de que Alberta Health Services (AHS) está concluyendo su largo Programa Interprofesional Ambulatorio (IPOP) de COVID.
La iniciativa temporal se creó en 2021 y nunca estuvo destinada a ser permanente, pero la noticia sorprendió a cientos de pacientes del programa, muchos de los cuales recurrieron a las redes sociales para expresar sus preocupaciones.
“Simplemente parecía estandarizado. Sorprendentemente, las lágrimas corrían por mi rostro mientras leía el correo electrónico”, dijo Pencala a Global News al describir su reacción apenas unas horas antes.
“Todavía no puedo creerlo”.
Pancala dice que estaba sana antes de enfermarse de COVID en enero de 2022 y, aunque inicialmente se recuperó en una semana, dice que ha sufrido de COVID prolongado desde entonces.
Las náuseas, el cansancio, la confusión mental y otros síntomas se han apoderado de su vida y de su sustento.
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“Tengo que elegir lo que puedo hacer en un día porque no puedo hacerlo todo”, dice, y agrega que el programa ayudó a los pacientes a darse cuenta de que no están solos y les ayudó a controlar sus diversos síntomas diarios.
Aunque el programa era virtual y todavía dependía de que los pacientes asumieran en gran medida el control de su participación, Pencala le atribuye haberla ayudado a aprender cómo lidiar con las consecuencias debilitantes que la dejaron con su discapacidad.
Los funcionarios de AHS confirmaron el cierre y proporcionaron a Global News una declaración:
“La salud y el bienestar de nuestros pacientes siguen siendo una prioridad y estamos comprometidos a garantizar que reciban el apoyo que necesitan durante esta transición. Todos los pacientes de estas clínicas serán notificados directamente y también recibirán información sobre cómo manejar sus preocupaciones de salud a través de otros proveedores”.
La declaración de AHS continuó:
“Si bien la mayoría de los habitantes de Alberta pueden y deben controlar de manera segura los síntomas leves de COVID-19 en casa con el apoyo de los recursos de autocuidado de AHS, los habitantes de Alberta también pueden comunicarse con su proveedor de atención primaria o Health Link para obtener ayuda para determinar si es posible que se necesite apoyo adicional para Síntomas específicos de COVID-19”.
Aunque los recursos estarán disponibles en línea, Pencala dice que ella y cientos de otros enfermos prolongados de COVID confiaron en el programa en su forma actual.
“No es lo mismo cuando tienes confusión mental, cuando no puedes concentrarte, estás fatigado y te sientes solo”, dice, y agrega que valora especialmente la conexión que tenía con los otros pacientes.
“No es lo mismo”.
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