Una importante interrupción tecnológica de Westpac ha provocado que la aplicación y la banca en línea dejen de funcionar para miles de australianos, dejándolos sin poder acceder a su dinero.
Westpac dijo que estaba al tanto del problema y que estaba trabajando para solucionarlo.
‘Somos conscientes de que los clientes están experimentando problemas para acceder a la banca móvil y en línea.
‘Nuestros equipos están trabajando para solucionar el problema. Lamentamos las molestias.’
Muchos australianos han informado que no pueden acceder a su dinero debido al problema.
‘Sucedió justo cuando todos iban a almorzar. Necesitaba transferir dinero porque filtro todo a través de mi cuenta principal, pero no pude hacer la transferencia y por lo tanto no pude almorzar”, dijo uno.
Otra dijo que el problema le había impedido conseguir entradas para Oasis.
‘Tenía los boletos reservados; fui a la aplicación myWwestpac para obtener los detalles de mi tarjeta de crédito… error… error… error. No feliz.’