بعد الانتهاء من التحقيق في خرق بيانات Change Healthcare في فبراير الماضي، تم وأكدت وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية أمس أن 100 مليون فرد قد تأثروا. وهذا يجعلها واحدة من أكبر الخروقات من البيانات الطبية والصحية في تاريخ الولايات المتحدة، حسبما ذكرت رويترز.
تعرضت شركة Change Healthcare، وهي شركة تابعة لشركة UnitedHealth ومزود تكنولوجيا التأمين الصحي الشامل الذي يدير المدفوعات ومعالجة المطالبات والمزيد، لهجوم إلكتروني من قبل مجموعة ALPHV لاختراق برامج الفدية، والمعروفة أيضًا باسم “BlackCat”.
لا يقتصر الأفراد المتأثرون على حاملي وثائق التأمين في UnitedHealth. تتمتع شركة Change Healthcare، التي تعمل مع العديد من شركات التأمين الصحي، بما في ذلك Aetna وAnthem وBlue Cross Blue Shield وCigna، بإمكانية الوصول إلى بيانات حساسة للغاية لعدد كبير من المستخدمين في نظام الرعاية الصحية.
مرة أخرى في أبريل ، وقالت يونايتد هيلث من المحتمل أن يكون خرق البيانات قد أثر على “نسبة كبيرة من الأشخاص في أمريكا”. في مايو، يونايتد هيلث أدلى الرئيس التنفيذي أندرو ويتي بشهادته أمام الكونجرس أن مجموعة المتسللين تمكنت من الحصول على بيانات اعتماد تسجيل دخول الموظف. ومن هناك، استخدم الممثلون السيئون بيانات الاعتماد المسروقة لتسجيل الدخول إلى أحد التطبيقات للوصول إلى أجهزة سطح المكتب عن بُعد. وقال ويتي إن التطبيق لم يتم تمكين المصادقة متعددة العوامل.
خلال جلسة الاستماع نفسها في شهر مايو، حذر ويتي من ذلك ثلث بيانات الأمريكيين ربما تم اختراقها في الهجوم السيبراني.
أدى الهجوم إلى تعطيل الخدمات الطبية في جميع أنحاء البلاد، مما أثر على معالجة المطالبات الطبية ومنصات الدفع وخدمات شبكة الصيدليات.
ما هي المعلومات الشخصية التي تم اختراقها؟
بينما لا تستطيع UnitedHealth تحديد البيانات التي تم اختراقها لكل فرد، هناك إشعار على موقعها على الانترنت وقال إن البيانات يمكن أن تشمل أرقام الضمان الاجتماعي وجوازات السفر وتشخيصات المرضى والسجلات الطبية ومعلومات الفواتير وبيانات خطة التأمين الصحي.
بدأت UnitedHealth Group في إخطار الأفراد المتأثرين في يوليو، ومنذ ذلك الحين أرسلت إخطارات إلى 100 مليون شخص متأثرين. إذا تلقيت أحد هذه الإشعارات، فمن المحتمل أن تكون بياناتك قد تعرضت للاختراق. يمكنك الاتصال بالرقم 1-866-262-5342 للحصول على دعم إضافي.
إذا لم تتلق إشعارًا، فيرجى العلم بأن إشعار Change Healthcare ينص على ما يلي: “نظرًا للطبيعة المستمرة وتعقيد مراجعة البيانات، لن يتمكن الوكلاء من تقديم أي تفاصيل حول البيانات الفردية المتأثرة في هذا الوقت.”
ماذا تفعل إذا سُرقت معلوماتك في خرق Change Healthcare
تغيير الرعاية الصحية لديه صفحة دعم الأسئلة الشائعة للأشخاص الذين ربما تأثروا بالانتهاك. تقدم الشركة حماية IDX من سرقة الهوية لمدة تصل إلى عامين. يمكنك التسجيل على هذه الصفحة أو اتصل بالرقم 1-888-846-4705 للتسجيل.
إذا أثر عليك خرق Change Healthcare، فهناك عدد من الإجراءات الأخرى التي يجب عليك اتخاذها لحماية هويتك:
✔️ تحقق من سياسة الرعاية الصحية الخاصة بك لمعرفة أي تغييرات. إذا كانت هناك أية أخطاء أو مطالبات رعاية صحية لم تتعرف عليها، فاتصل بمزود الخطة الصحية الخاص بك أو بمكتب طبيبك.
✔️ التحقق من تقارير الائتمان الخاصة بك. قم بمراجعة تقارير الائتمان الخاصة بك بانتظام وابحث عن طلبات الائتمان غير المعترف بها وتقارير الديون الطبية الجديدة.
✔️ مراقبة حساباتك البنكية. أدى الاختراق إلى اختراق معلومات الفوترة والدفع، لذا راقب بياناتك الائتمانية والبنكية بحثًا عن أي نشاط مشبوه.
✔️ تجميد تقارير الائتمان الخاصة بك. بالإضافة إلى التحقق من تقارير الائتمان الخاصة بك، يمكنك اختيار تجميد تقارير الائتمان الخاصة بك لدى مكاتب الائتمان الثلاثة الرئيسية، Equifax وExperian وTransunion. إن تجميد رصيدك الائتماني يمنع الموافقة على أي ائتمان جديد.
✔️ اشترك في خدمات سرقة الهوية. بعد انتهاء صلاحية تغطية IDX لمدة عامين مجانًا، فكر في الاشتراك للحصول على الحماية المستمرة من سرقة الهوية. يمكن أن تساعد هذه الخدمات في مراقبة تقاريرك المصرفية والائتمانية نيابةً عنك. يمكنهم أيضًا تقديم تنبيهات عند العثور على بياناتك على الويب المظلم نتيجة لانتهاكات مستقبلية. في حالة سرقة هويتك، ستوفر خدمات سرقة الهوية التأمين لأي نفقات مالية قد تتكبدها.
قم بحماية بياناتك الشخصية واستمتع براحة البال مع أفضل اختيار لبرامج سرقة الهوية من CNET.
